VENDREDI 18 JANVIER 2008 formation
PARCOURS : ALTERNATIF
Démystifier la formation professionnelle et technique
En ce début d'année, beaucoup de jeunes n'ont pas repris le chemin du collège. Pour des raisons diverses, dont des échecs successifs, ils ont interrompu leurs études académiques. L'option qui leur est proposée le plus souvent est l'Industrial and Vocational Training Board (IVTB). "Stop !", dit Roland Dubois, le directeur. "L'IVTB n'est pas l'option après l'échec, mais le parcours alternatif."
À Maurice, seules les études académiques comptent. Quand quelqu'un opte pour un parcours différent, on déduit automatiquement qu'il a échoué ou qu'il n'a pas le niveau. Tel est l'avis du directeur de l'IVTB, Roland Dubois. Il ajoute que la mentalité doit évoluer et précise que dans le monde entier, on reconnaît de plus en plus la valeur de la formation professionnelle et technique. "En janvier 2007, les ministres de l'Éducation de plusieurs pays se sont réunis à Copenhague et ils ont dit : Si on veut être compétitifs, il faut investir dans la formation professionnelle et technique. 80% des métiers qui existent aujourd'hui ont besoin de ces compétences."
Passerelles. Roland Dubois fait ressortir qu'il existe des passerelles entre la formation académique et technique. Certains viennent à l'IVTB après leur HSC. C'est notamment le cas de ceux qui s'engagent pour le Higher National Diploma (HND) avec l'École hôtelière ou la School of Design. Ceux ayant leur SC peuvent accéder au National Trade Certification (NTC 2) et ensuite passer au HND. Les étudiants qui ont arrêté le collège en Form III ou IV peuvent s'engager pour le NTC 3, puis le NTC 2 et ainsi de suite. Les niveaux Form I et II donnent accès au NTC Foundation Course, puis au NTC 3 et ainsi de suite. Quant à ceux qui échouent au CPE, ils doivent passer par 3 années de prévocationnel, avant d'accéder à la NTC Foundation Course et ainsi de suite. Au final, tout le monde peut aspirer au diplôme supérieur, grâce à ce parcours alternatif.
Mais, avoir une place dans un centre IVTB est une autre histoire. La demande ne cesse d'augmenter au fil des années. Au SRN Training Complexe d'Ébène, par exemple, 290 demandes d'admissions ont été reçues pour 48 places en mécanique automobile, au dernier recrutement. "Nous sommes obligés de procéder à un examen. Les meilleurs sont retenus", avance Mohammad Nizaam Abdool, Centre Training Manager. Des initiatives ont été prises ces derniers temps pour augmenter la capacité d'accueil. De même, différentes formules de cours, dont le part-time et l'apprentissage, sont proposés pour satisfaire un plus grand nombre de stagiaires.
Agrandir. De son côté, Roland Dubois ajoute qu'en 20 ans d'existence, l'IVTB a multiplié ses recrutements par dix. Il concède qu'il faut agrandir. Ainsi, pense-t-il utiliser les bâtiments du ministère de l'Éducation pour certains cours en dehors des heures de classe. De même, il précise qu'à travers la formule apprentissage (1 jour de cours/semaine et le reste en entreprise), on essaye de récupérer un certain nombre de jeunes n'ayant pas passé le cap de l'examen d'entrée. Le stagiaire est alors payé à 40% du salaire pour ce poste pendant la 1ère année et 60% au cours de la 2e année. Ce qu'il faut surtout faire ressortir, estime Roland Dubois, c'est que ces jeunes qui quittent l'IVTB sont assurés de trouver un emploi. Grâce à leur formation, mais aussi grâce aux stages effectués en entreprise.
L'IVTB procède à 4 recrutements par an. En janvier, pour les cours de NTC 3 ; en mars, pour le NTC 2 ; en juillet, NTC 3&2 pour l'École hôtelière, et en septembre, pour le Diploma. Le choix des cours est très varié et s'étend de l'installation électrique à l'ICT en passant par la mécanique automobile, Air Conditionning, Wood Trades, Sheet Metal Work… la liste est longue. À préciser que ces domaines ne sont pas réservés qu'aux garçons. Au SRN Training Complex, par exemple, Mohammad Nizaam Abdool dit qu'il y a des filles à chaque recrutement. "Actuellement, nous avons 2 filles en Precision Engineering, communément appelé tourneur ajusteur. Généralement, c'est un domaine où il y a surtout des garçons." De même, il existe certains cours dédiés spécialement aux filles.
Àge. Le directeur de l'IVTB ajoute qu'on peut commencer sa formation à tout âge. Il n'est jamais trop tard pour s'intéresser à un domaine quelconque. Plusieurs cours sont ainsi organisés à l'intention des adultes, sponsorisés par les entreprises qui les emploient ou pour les sans-emplois, sous l'égide de l'Empowerment Program.
Il faut aussi savoir que depuis 2005, les cours NTC 3 sont gratuits. Un dépôt de Rs 1 000 est nécessaire et remboursable à la fin de l'année, s'il n'y a pas eu de dégâts causés au matériel par le stagiaire. Les cours NTC 2 sont à Rs 5 000 par an. Quant au Diploma, cela dépend de la filière choisie. Pour cela, l'IVTB travaille en collaboration avec des institutions étrangères, dont TAFE en Australie. De même, des experts étrangers viennent régulièrement à Maurice pour fomer le staff en matière de dernière technologie.
Journées portes ouvertes
L'IVTB organise ses journées portes ouvertes les jeudi 28 et vendredi 29 février prochain au centre d'Ébène. Les intéressés peuvent se rendre sur place pour se renseigner sur les disciplines de leur choix. Les autres centres seront aussi représentés à cette occasion. Pour tout renseignement supplémentaire, s'adresser aux centres respectifs : PUTC, Piton - 264 8002 ; LTKTC, Pte aux Sables - 234 1313 ; SKJTC, B. Bassin - 454 1058 ; SRNTC, Ébène - 466 7249, EHSGD, Ébène - 467 8600 ; SOD, Ébène - 464 9771 ; PDTC, Forest Side - 664 0046 ; MTC, Mahébourg - 631 8664 ; STC, Surinam - 625 6043 ; LCMTC, Rodrigues - 831 5256.
CALL CENTRES : L'autre option
Beaucoup de jeunes interrompant leurs études secondaires se tournent également vers les centres d'appels. Ce secteur émergeant de l'économie enregistre un turn over important et il faut constamment investir dans la formation. À Infinity BPO Ltd, pionnier dans ce domaine, un département spécialement dédié à la formation a été mis sur pied. Selon Vasenden Dorasamy, manager d'Infinity Training Centre, généralement, on accepte le niveau SC. "Mais, il y a un cours spécial sous l'Empowerment Programme qui nous permet d'accueillir les jeunes de niveau Form IV ou Form V sans examens."
L'atout le plus important à posséder est une bonne maîtrise du français oral. La formation dure un mois et le stagiaire est payé Rs 3 000, grâce au financement de l'Empowerment Programme. À la fin du parcours, on procède à une évaluation. Outre la diction, l'attitude et la disponibilité sont aussi prises en considération, entre autres. Toutefois, Infinity ne prend aucun engagement auprès des stagiaires. "Ils peuvent trouver du boulot chez nous ou dans un autre centre d'appel. L'essentiel est qu'ils bénéficient de la formation qui est approuvée par la MQA (ndlr : Mauritius Qualifications Authority)".
Vasenden Dorasamy ajoute qu'un nouveau batch de stagiaires débute la formation chaque semaine. En même temps, la mobilité est grande dans ce domaine. "Pour beaucoup, c'est un métier de passage", conclut notre interlocuteur.